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Hilfe & Methodik

SurveyLength berechnet die Dauer aus typischen Antwortzeiten je Fragetyp und den Merkmalen Ihrer Stichprobe.

Zwei getrennte Rollen

Manuelle Fragebogenstruktur

Was Sie eingeben

  • Anzahl der Fragen pro Typ
  • Summe der Matrixzeilen und Ranking-Elemente
  • Wortanzahl der Lesetexte
  • Alter, Sprache und Anzahl der Befragten
  • Pfade und der Anteil der Befragten, die jedem Pfad folgen

Die Berechnung ermittelt die Dauer aus diesen Werten.

SurveyLength-Berechnungsmodell

Was die Berechnung macht

  • Berechnet die geschätzte Bearbeitungsdauer
  • Berechnet die untere und obere Schätzung
  • Berücksichtigt die Merkmale der Befragten: Altersstruktur, Sprachgruppe, Stichprobengröße
  • Berücksichtigt die Struktur der Umfrage: Fragetypen, Matrixzeilen, Lesewörter, Pfade
  • Liefert für dieselben Eingaben immer dasselbe Ergebnis

Jede angezeigte Minute und Sekunde stammt von hier.

Wichtige Begriffe

Die geschätzte Umfragedauer

Ziel von SurveyLength ist eine Schätzung der mittleren (Median-)Dauer eines Online-Fragebogens, basierend auf typischen Antwortzeiten verschiedener Fragetypen, kombiniert mit mehreren Kriterien, die Ihre Befragten und Ihren Fragebogen beschreiben.

Untere und obere Schätzung

Da eine sekundengenaue Schätzung sehr unwahrscheinlich ist, zeigen die untere und obere Schätzung um die geschätzte Dauer an, dass die Länge Ihrer Umfrage mit hoher Wahrscheinlichkeit zwischen diesen beiden Werten liegt.

Anzahl der Befragten

Die Anzahl der Befragten beeinflusst nicht die durchschnittliche geschätzte Dauer, sondern die untere und obere Schätzung. Je mehr Befragte, desto kleiner das Zeitintervall um die geschätzte Dauer.

Alter der Befragten

Die Antwortgeschwindigkeit unterscheidet sich zwischen Altersgruppen, daher fließt die Altersstruktur Ihrer Stichprobe in die Berechnung ein. Standardmäßig ist jede Alterskategorie auf 12,5 % gesetzt; passen Sie die Verteilung an die Altersstruktur an, die Sie für Ihre Studie benötigen.

Pfade

Viele Umfragen enthalten Filterfragen, sodass manche Befragte mehr Fragen beantworten als andere. Ein Pfad ist eine festgelegte Anzahl von Fragen, die Befragte beantworten müssen; Sie können bis zu 3 Pfade und den Anteil der Befragten pro Pfad beschreiben.

Sprache

Die Sprache des Fragebogens ist eines der Berechnungskriterien. Die Berechnung verwendet die Sprachgruppen des ursprünglichen Modells: Englisch, Chinesisch, Französisch/Deutsch, Japanisch/Koreanisch, Russisch/Osteuropa, Spanisch/Italienisch.

Fragetypen der Berechnung

Dies sind die Kategorien der SurveyLength-Berechnung mit den Definitionen des Modells. Geben Sie die Anzahlen ein, die Ihrem Fragebogen entsprechen.

Geschlossene Frage mit Einfachauswahl

Alle Fragen, bei denen Befragte eine oder mehrere Antworten aus einer vorgegebenen Antwortliste wählen müssen.

Beispiel

Wie zufrieden sind Sie auf einer Skala von 1 bis 9 mit Ihrem Kauf?

Wie SurveyLength das auswertet

Wird pro Frage im Pfad einmal gezählt.

Matrix (Matrixfrage)

Wird verwendet, wenn Befragte mehrere Fragen mit derselben Antwortskala beantworten müssen.

Beispiel

Wie zufrieden waren Sie mit den folgenden Aspekten des Service? (1 „überhaupt nicht zufrieden“ bis 5 „völlig zufrieden“) — Lösungsgeschwindigkeit · Fachwissen der Ansprechperson · Angebotene Lösung · Freundlichkeit der Ansprechperson

Wie SurveyLength das auswertet

Sie geben die Gesamtzahl der Items/Zeilen ein, die Befragte in allen Matrizen beantworten müssen — im obigen Beispiel 4, nicht 1.

Mehrfachauswahl-Frage

Ein einfacher geschlossener Fragetyp, bei dem Befragte eine oder mehrere Antworten aus einer festgelegten Auswahlliste wählen können.

Beispiel

Welche dieser Marken kennen Sie? Mehrfachnennungen möglich.

Wie SurveyLength das auswertet

Wird pro Frage einmal gezählt. Formulierungen wie „Mehrfachnennungen möglich“ werden hier statt als Einfachauswahl eingeordnet.

Offene Frage

Eine Frage, die Befragte mit eigenen Worten (schriftlich) beantworten müssen.

Beispiel

Wenn Sie weitere Anmerkungen zu unserem Service haben, nutzen Sie bitte das Feld unten.

Wie SurveyLength das auswertet

Wird pro Frage einmal gezählt. Freitextfelder werden hier eingeordnet.

Ranking-Frage

Bei einer Ranking-Frage vergleichen Befragte Elemente miteinander, indem sie sie nach Präferenz ordnen (per Drag-and-drop oder Klick).

Beispiel

Ordnen Sie diese fünf Eigenschaften von der wichtigsten bis zur unwichtigsten.

Wie SurveyLength das auswertet

Geben Sie die Gesamtzahl der zu ordnenden Elemente ein.

Lesetext (Seiten nur mit Text)

Manchmal müssen Befragte vor oder statt einer Frage einen Text lesen. Um die Lesezeit zu schätzen, zählen Sie die Wörter des Textes.

Beispiel

Eine Konzeptbeschreibung, ein Szenario oder eine Anleitungsseite vor den folgenden Fragen.

Wie SurveyLength das auswertet

Die Zeit ergibt sich aus der Wortanzahl, daher geben Sie eine Wortanzahl ein. Antwortoptionen und Skalenbeschriftungen einer normalen Frage sind keine Lesetexte.

Individuelle / komplexe Frage

Manche komplexen Fragen erfordern mehr Zeit. Befragte müssen zum Beispiel einen kurzen Film ansehen, zuerst einen langen Text lesen oder eine komplizierte Rechnung durchführen. Ohne die Frage selbst zu kennen, ist die benötigte Zeit schwer abzuschätzen.

Beispiel

Eine Card-Sorting-Übung, eine MaxDiff-Aufgabe oder ein 30-sekündiger Videotest.

Wie SurveyLength das auswertet

Zwei Eingaben: wie oft Befragte diese (oder eine ähnliche) Frage beantworten und Ihre beste Schätzung der dafür benötigten Zeit. Die von Ihnen angegebene Dauer wird unverändert übernommen.

Häufige Fragen

Datenschutz beim manuellen Rechner

Hier steht, was die aktuelle Umsetzung tatsächlich tut. Wir verzichten bewusst auf Versprechen, die wir heute nicht garantieren können.

In die Praxis umsetzen

Geben Sie Fragenanzahl und Zielgruppenmerkmale in den Rechner ein.